经验分享

会议伊始，项目经理代表从实际案例入手，与在座项目经理就工地管理、工艺执行、客户沟通等问题做了细致探讨，相互借鉴共同进步。定期梳理工作成果，归纳总结复盘，有利于南鸿更好地规范工艺标准，更为提升公司项目经理综合管理水平，促进公司高质量发展起到积极的推动作用。

在项目施工方面，南鸿始终以敬业之心干专业之事，严格把控工程管理、工艺标准、施工、服务等每一环节，珍视每一个消费者的需求，重视每一个容易被忽略的施工细节，用心创造高品质工程，让优秀成为一种习惯。

领导寄语

郑总针对产品安装事项做了详细要求，并指出目前定制流程、安装周期中存在的不足之处，要求项目经理加强学习重视细节，树立正确的工地管理标准，打造完善的产品服务系统，用良好的口碑、优质的服务让南鸿在市场竞争中立于不败之地，把家完完整整交给客户。

在会议中，蒋总以工地情况为例，再次强调了工艺标准、工程细节的重要性，就保障施工品质、优化施工流程、提升业主满意度等方面做了深入阐述。时时以客户为主，把标准落到实处，以细节打造精品，让每一位客户在装修服务中感受到南鸿人的赤诚之心。

李总在会上致辞，年轻的客户群体和激烈的竞争环境，这些都给行业带来了巨大的挑战，而破局关键点还是在于客户满意度。项目经理应当站在客户角度，把客户的事当成自己的事，用品质证明自己的真诚、实力与专业。在新的一年，用高超的工艺、优质的服务赢得客户认同，为公司的腾飞蓄足力量！

祝董表示，如今的装修已不仅仅是工程的交付，而是整个房子的交付，这就需要项目经理熟知整体流程，协调把控好各个节点，做好团队赋能。只有聚焦服务，深耕细节，对施工严格，对品质严苛，才能将放心家装落到实处，确保每一个环节都能带给客户极致满意的装修体验。

荣誉时刻