会议伊始，董事长祝旭慷以一组振奋人心的数据拉开序幕，他表示一季度营收规模创下历史新高。在经济下行压力与行业不确定性交织的背景下，这一成绩的取得被祝董归功于“全体南鸿人迎难而上的韧劲与脚踏实地的深耕”。他特别强调，越是外部环境复杂，越要守住我们的基因——不盲目跟风，而是以客户需求为原点，在服务深度与专业厚度上构筑护城河。

对于下一阶段工作，祝董提出两大重点：一是加速总部展厅焕新升级工程，计划上半年打造场景化展示与沉浸式服务于一体的全新空间，向客户传递更具活力的品牌形象；二是强化团队内功修炼，提升全员服务效能。我们要让客户感受到，南鸿的‘新’不仅在于空间焕新，更在于服务理念与专业能力的持续迭代。

创始人陈玲则以“管理创新”为切入点，引导管理层关注被忽视的 “隐性战场”。数据背后藏着客户体验的关键触点，需要进行案例复盘以提炼可复制的成功经验，并且要深度解读客户需求以把握客户的真实诉求，从而持续提升客户的装修体验。管理的本质是服务，各部门要做好管理创新工作，让管理真正成为业务增长的 “助推器”。

宁波总经理鲍世利从需求端、管理端、团队文化与价格策略四维度剖析了一季度实践。

他指出，当前消费疲软倒逼营销模式转型，传统获客方式边际效益递减，必须拥抱线上生态。同时，鲍总强调“线上引流需与南鸿的线下服务基因深度融合”，定制、套餐以及落地品质这些方面也不能放松，将流量转化为对品牌专业度的信任，既保障基础服务的性价比，又满足个性化需求。

杭州总经理李惠华以“寻找第二增长曲线”为讲话重点，聚焦 “差异化竞争” 与 “新业务增长” 两大命题，着眼精装服务与软装业务的增长。他指出，随着“半包模式”回潮，网络端侧和软装业务的承接更需要各部门齐心协力。当行业陷入同质化内卷，我们的优势在于设计温度 + 工艺厚度 + 服务黏度，希望大家都能发扬优势，同时补齐短板，深挖业务蓝海，构筑差异壁垒，解锁增长新极。

会议特别设置开放式交流环节，与会人员围绕行业趋势、管理痛点及创新实践展开热烈讨论。各分公司经理结合自身经验，分享了对市场变化的洞察，例如如何通过真诚服务建立客户信任、如何平衡线上引流与线下服务资源等。

面对激烈的市场竞争和瞬息万变的经济环境，获奖部门彰显出了南鸿人积极进取、坚韧不拔的品质。此次表彰不仅是对上一季度的总结，更是全新的起始，而PK赛的开展也将持续激励各分公司团队破浪前行。

站在 2025 年中场的节点上，南鸿人已锚定方向、蓄势待发。 全体南鸿人将以此次会议为新起点，在 “鉴他山、守本心、谋新篇” 的征程中阔步前行，让 “构筑好住几十年的家” 的愿景照进更多家庭，让每一个南鸿打造的空间，都成为时光淬炼下的美好居所。