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责任在心,担当在行——2019中国住宅产业年会,南鸿在行动

2019年12月3日,中国住宅产业年会在安徽合肥举办。会议以“责任在心,担当在行”为主题,行业协会、知名家装企业负责人和业内大咖齐聚一堂,围绕行业痛点展开巅峰观点碰撞,更有行业领跑者预判发展趋势,助推产业发展。



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南鸿董事长祝旭慷受邀与会。会议的高峰对话环节,董事长祝旭慷立足南鸿当下实力和战略规划,就买方市场下,家装公司如何提升自身核心竞争力做出阐述。


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有数据显示,当下消费者对品质的关注度连续六年位列第一;选择家装公司对口碑的信赖度也位列第一。中国经济经历转型,选择权回到消费者手中,在客户价值驱动型的时代,家装企业需要转变经营思路、严控施工交付、打造消费口碑,增强客户粘性,抓住发展新机遇,做好全新战略规划,培育核心竞争力,来应对当下的挑战。


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21年深耕,南鸿在人员,信誉,资金上都有充足的积累。南鸿重视人才培养,设计施工能力扎实,为强大稳定的交付能力提供保障,设计1:1还原,所见即所得,落地性极强,得到客户认可。


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与此同时,公司积极布局产业化发展,软装,地暖空调,家居定制,橱柜,建材集材,辅材集采均为公司直属或参股,资源整合能力强,利用率高,也是南鸿当下综合实力和核心竞争力的体现。


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即使是在精装修占据了半壁江山的市场下,南鸿业绩也一直保持平稳增长,这与公司的高转介绍率是分不开的。众所周知,家装行业的从业人员流动率较高,这就考验家装公司是否能够黏住客户,不因人员流动而流失,南鸿在这方面可谓下足功夫。


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一个有担当的企业,不仅能够用品质说话,也需要让用户感觉有温度,因此南鸿每年举办客户恳谈会,倾听客户声音,让客户感受到被重视;同时也用服务来建立与客户沟通的桥梁,因此公司搭建自有服务团队,首创装修年检服务,周期性回访客户,从公司层面与客户之间建立深度连结,留住客户的同时,让客户能够真正住的安心,住的放心。


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会议结束,祝旭慷董事长也与业界大咖进行深入交流,相信各大装企也已经达成共识:责任在心,担当在行,我们在行动!



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