重塑降本逻辑!南鸿董事长祝旭慷在T20大会拆解家装企业“瘦身强体”实战方案
9月14日至15日,一年一度的全国家装行业盛会——2025年度家装“两会”(2024-2025住宅产业年会、第八届住宅装饰装修行业T20大会)于成都盛大启幕。作为国内家装领域极具分量的顶级会议,此次大会大咖云集,汇聚了中国家装行业众多中坚力量与领军人物,以“深耕存量市场 拥抱焕新经济”为主题,旨在为行业重塑跨越困境的信心,锚定穿越周期的坚定信念。
南鸿装饰作为国内头部装企再度获邀参会,董事长祝旭慷亲临蓉城,围绕企业降本核心议题,参与《家装“瘦身”与“强体”—— 降本增效的硬核策略与落地路径》实战对话。
2025 年,中国家装家居行业遭遇了史无前例的震荡,在杂音与悲观情绪持续蔓延的态势下,更亟需以冷静之姿剖析自我、以客观之态审视市场,循着那一缕不灭的希望之光,精准找寻方向,坚毅果敢地砥砺前行。
在《家装“瘦身”与“强体”——降本增效的硬核策略与落地路径》的实战对话环节,董事长祝旭慷紧扣企业降本这一关键维度,立足自身视角,深度解构行业发展态势,聚焦装企核心能力塑造,分享其在一线运筹帷幄的实战体悟。
在实战对话中,董事长祝旭慷率先打破“降本即收缩”的认知误区。他指出,面对家装行业震荡期的挑战,降本与增效本为同源之策,但对稳健发展的企业而言,降本绝非“砍预算、裁员、压成本”的收摊之举,而是“有舍有得”的精细化管理重构。
1. 优化成本结构:空间聚合释放租金红利
回顾行业高速发展期“广开店、多布局”的扩张模式,董事长祝旭慷敏锐捕捉到当下业务逻辑的转变:随着网络运营、社群营销成为核心获客渠道,传统街边门店的获客价值持续减弱。基于此,南鸿装饰果断推进宁波地区门店战略调整,将五家门店整合迁入同一栋楼宇。这一调整不仅让租金成本直接降低50%,更通过加大新楼宇装修投入,打造更优质的客户体验空间,实现“成本优化”与“体验升级”的双向平衡,空间资源高效利用。
2. 引进技术材料:创新赋能成本与体验双赢
在技术降本层面,南鸿装饰引入的“石晶板”材料堪称行业创新典范。该材料在客厅、卧室背景墙应用中,视觉效果可媲美木饰面、木皮等传统高端材料,同时具备现场裁切粘贴的便捷性,解决了传统材料等待交付的行业痛点。更关键的是,其成本较传统材料降低近50%,且兼具环保属性——既为企业压缩了成本空间,又为客户节省了装修开支,实现“企业竞争力提升、客户价值增长”的双重效益,印证了技术创新对降本增效的核心驱动作用。
3. 升级管理模式:打破壁垒激活协同效能
针对传统精装业务中“主案设计师、定制设计师、软装设计师各自为战”的效率瓶颈,南鸿推动管理模式深度变革:在新开的精装交付中心,打破部门壁垒,组建“阿米巴小组”,实现三类设计师协同作战,提供包含报价、产品在内的全套解决方案。这一模式的落地成效显著,展现出管理升级对业务链路的激活价值。
4. 改变服务形式:价值重构实现口碑增值
在客户服务领域,南鸿装饰同样以“降本增效”为导向革新形式:摒弃以往周年庆大型活动的高预算模式,将资金投入转向“主动回访、主动维修”的售后服务。这种转变不仅大幅降低了活动预算,更通过持续的售后关怀,收获了客户口碑与回单转化,实现服务价值升级,为行业如何在成本约束下提升客户满意度提供了新思路。
正如对话点评所言,南鸿的降本实践之所以具备行业借鉴意义,核心在于其跳出了“成本减法”的浅层思维,转向“价值加法”的深层逻辑,这种以“精细化管理”为核心的降本路径,不仅为南鸿装饰在行业震荡期筑牢了发展根基,更为家装企业提供了可复制的实战经验——在存量市场竞争加剧的当下,唯有以创新思维重构成本逻辑,以客户价值为导向优化资源配置,才能实现“瘦身”不“弱体”、“降本”更“增效”的高质量发展,为行业穿越周期、重构信心树立标杆。
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